Điện thoại báo đã kết nối WiFi, vạch sóng đầy, nhưng không tải được gì. Lúc này chưa chắc bộ phát hỏng. Có thể modem mất đường ra Internet, hoặc máy không được cấp mạng.
Có sóng và có Internet là hai chuyện
Vạch WiFi chỉ nói máy đã nối được với bộ phát trong nhà.
Bộ phát vẫn phát sóng dù modem đã mất mạng từ nhà cung cấp.
Vài việc có thể thử
Cắm dây mạng trực tiếp vào modem. Nếu dây cũng không vào được, lỗi nhiều khả năng ở modem hoặc nhà mạng.
- Thử điện thoại khác hoặc máy tính khác. Một máy lỗi thì khác với cả nhà đều lỗi.
- Nếu máy tự nhận địa chỉ dạng 169.254, thường là không được bộ phát cấp mạng.
- Tắt mở modem đúng lúc ít người dùng và xem lỗi có lặp lại không.
Khi nào nên gọi người xem tận nơi
Nhiều phòng cùng yếu hoặc cùng rớt ở một khu.
- Có nhiều bộ phát, nhiều tên WiFi, máy chuyển phòng là mất.
- Quán hoặc công ty đang bán hàng, không thể tắt hết máy để thử.
Tóm lại
Một triệu chứng có thể do nhiều chỗ. Đừng mua máy mới khi chưa thử dây và modem. Văn phòng đang làm việc thì nên hẹn lúc vắng người trước khi rút dây hàng loạt.
Tham khảo dịch vụ Sửa WiFi yếu, mất sóng, hay bị rớt hoặc gửi mô tả lỗi cho kỹ thuật.
Gửi yêu cầu kiểm tra- Cả công ty cùng mất mạng: khi dây bị cắm thành vòng
- Cách kiểm tra dây mạng khi nghi đầu cắm bị hỏng
- Máy báo trùng địa chỉ, lúc vào mạng lúc không
- Khi nào cần đổi bộ chia mạng, khi nào chỉ cần sửa dây
- Những việc nên kiểm tra định kỳ để mạng văn phòng ít bị sập
- Modem, bộ phát WiFi và bộ chia mạng khác nhau chỗ nào