Sửa mất mạng Internet hoặc mạng trong nhà

Xem mất mạng ở một máy, một phòng hay cả nơi làm việc, để khỏi mua modem hoặc bộ phát mới trong khi lỗi chỉ là dây hoặc cách cắm.

Bạn đang gặp dấu hiệu nào?

Không phải cứ mất mạng là máy hỏng. Một bàn lỗi khác với cả phòng cùng lỗi. Nhìn các tình huống dưới đây xem có giống chỗ bạn không:

• Cả văn phòng không mở được Internet.
• Máy báo không có Internet hoặc không nhận dạng được mạng.
• Mạng tự mất rồi một lúc sau lại có.
• Vào được mạng ngoài nhưng không in được hoặc không mở được máy trong công ty.

Lúc gọi, bạn chỉ cần nói giúp mấy ý: bao nhiêu máy bị, đang dùng WiFi hay cắm dây, lỗi bắt đầu từ khi nào, và gần đây có ai cắm thêm dây hay đổi thiết bị gì không. Vài câu đó thôi cũng đủ để kỹ thuật hình dung và rút ngắn thời gian dò tại chỗ.

Kỹ thuật sẽ xem những gì

Xem nguyên nhân trước, nói rõ việc sẽ làm và chi phí, rồi mới sửa. Máy nào còn dùng tốt thì giữ, không đổi mới cho có.

1. Xem đèn modem nhà mạng và dây vào modem còn bình thường không.
2. Thử tách: lỗi do nhà mạng, do WiFi hay do dây trong nhà.
3. Xem máy có được cấp mạng hay không, bộ chia có nuôi được các máy không.
4. Sửa phần hỏng. Nếu lỗi phía nhà mạng thì nói rõ để bạn gọi Viettel, FPT hoặc VNPT.

Những thứ có thể được kiểm tra

Tùy lỗi, có thể là modem nhà mạng, bộ phát WiFi, bộ chia nhiều cổng, dây mạng, đầu cắm, ổ trên tường và chính máy tính hoặc máy in. Chỗ nào chưa hỏng thì không thay.

Các bước làm việc tại Hà Nội

1. Nghe bạn kể lỗi và địa chỉ cần đến.
2. Hẹn giờ, tới nơi và dò từng chặng kết nối để tìm đúng chỗ hỏng.
3. Chỉ cho bạn thấy nguyên nhân, nói rõ cách sửa và chi phí.
4. Bạn đồng ý mới làm, xong thì cắm thử lại nhiều chỗ.
5. Bàn giao, dặn cách dùng để lỗi khỏi lặp lại.

Hết bao nhiêu tiền?

Giá phụ thuộc vào số chỗ bị lỗi, tình trạng dây, có phải thay vật tư hay không và việc khó hay dễ. Bạn xem trước cách Đạt Phát tính tiền sửa mạng, hoặc chụp vài tấm tủ mạng, chỗ hỏng gửi qua Zalo để được nói chừng trước khi hẹn.

Hỏi đáp nhanh

Khu vực phục vụ

Có mặt tại Cầu Giấy, Đống Đa, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng, Ba Đình, Hoàng Mai, Nam Từ Liêm, Hà Đông và các quận khác trong nội thành Hà Nội.