Khi mở CSM bản 5.6.6.2, tab Hội viên có thể bị che bởi dòng “Hệ thống đang bảo trì, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ”, hoặc CSM hiện hộp thoại “Hết hạn dùng thử - Đăng ký CSM”. Nguyên nhân là chứng chỉ của quán trong database đã quá hạn, và CSM vẫn liên hệ máy chủ VNG đang bảo trì. Công cụ CSMFix xử lý trên chính máy quán. Chỉ dùng cho ServerSide.exe 5.6.6.2.
Triệu chứng thường gặp
Đăng nhập vào CSM, vào tab Hội Viên thì toàn bộ hội viên bị ẩn dưới thông báo "Hệ thống đang bảo trì, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ".
Chuẩn bị
Lưu file vào thư mục tạm trên máy chủ quán net. Không cần cài đặt thêm.
- Tắt webserver hoặc dịch vụ đang chiếm cổng 80 nếu có (IIS, Apache, nginx, v.v.), để CSMFix có thể mở CSM sau khi sửa.
- Xác định thư mục cài CSM trên máy chủ quán net và tìm file ServerSide.exe — thường nằm cùng thư mục cài đặt CSM.
- Kiểm tra đúng bản 5.6.6.2 trước khi chạy công cụ. CSMFix không dùng cho ServerSide bản khác.
Cách dùng CSMFix
- Bấm đúp CSMFix.exe.
- Windows hỏi quyền Administrator — bấm Có.
- Bấm Chọn ServerSide.exe và trỏ tới file ServerSide.exe của CSM 5.6.6.2.
- Bấm Sửa và mở CSM.
- Đợi nhật ký hiện dòng Xong. CSM sẽ mở cửa sổ đăng nhập.
Nếu sau bước sửa vẫn báo bảo trì, kiểm tra lại đúng file ServerSide.exe 5.6.6.2, tắt phần mềm chiếm cổng 80, và chạy CSMFix bằng quyền Administrator.
Lưu ý
- Chỉ dùng cho ServerSide.exe bản 5.6.6.2.
- Nên sao lưu thư mục CSM hoặc ít nhất file ServerSide.exe trước khi sửa.
- Công cụ do Đạt Phát Computer chia sẻ miễn phí; bài viết mang tính hướng dẫn, bạn tự chịu trách nhiệm khi chạy trên máy chủ quán.
Tóm lại
Lỗi bảo trì CSM do chứng chỉ hết hạn trên bản 5.6.6.2 có thể xử lý bằng CSMFix: chọn đúng ServerSide.exe, chạy quyền Administrator, tắt dịch vụ cổng 80 nếu cần, rồi bấm Sửa và mở CSM.
Ngoài CSM, Đạt Phát Computer nhận sửa mạng tận nơi tại Hà Nội: mất mạng, dây, WiFi yếu, cấu hình modem và switch.
Liên hệ sửa mạng